遭遇银行拒绝提取已故亲人存款的困境，这给家庭带来了不小的困扰。面对这种情况，家属们需要了解相关法律法规，并准备好必要的证明文件，如死亡证明、继承权证明等。与银行沟通协商，寻求解决方案也是必要的步骤。如果遇到困难，可以寻求法律援助或相关机构的帮助，以维护自己的合法权益。在处理这类问题时，耐心和细心是关