近日，一位老人在银行办理业务时，因等待时间过长，最终遗憾离世。据报道，该老人在银行等待了两小时仍未得到解决，引起了广泛关注和讨论。这一事件再次引发了公众对银行服务质量和效率的质疑，也提醒我们关注老年人的权益和健康问题。我们应该采取措施，加强银行服务管理，提高服务质量，为老年人提供更好的服务体验。